USIM에서 eSIM으로 셀프 변경하기

※ 꼭 확인해 주세요.
  • ① 현재 사용하는 SIM이 USIM인 경우, eSIM으로 변경하는 고객분께서만 실행하시기 바랍니다.
    • eSIM에서 eSIM으로 변경을 원하시는 고객은 반드시 매장방문 예약하시고 매장에서 변경하시기 바랍니다.
  • ② 반드시 동영상 가이드를 꼭 시청 후 진행해 주세요. [동영상보기]
  • ③ eSIM을 지원하는 단말은 다음과 같습니다.
    • Apple iPhone : IOS16 SW가 설치된 2018년 이후 출시된 단말 (iPhone XS 이후 출시 단말)
    • 삼성 갤럭시 : 2022년 8월 이후 국내 출시된 스마트폰 (Z Fold4/Flip4, S23 이후 출시 단말)
  • ④ 기존 유심을 eSIM으로 변경하기 전 아래 사항을 반드시 체크해주세요. [동영상보기]
    • 유심 교통카드 (티머니/이즐) 환불/삭제
    • 유심카드 보안 해제
    • 유심 연락처 백업
    • 유심 보호서비스 해제
  • ⑤ eSIM 발급 및 기변은 반드시 Wi-Fi에 접속된 상태에서 진행해 주세요.
  • ⑥ eSIM 변경 또는USIM변경 중 최초 1회에 한하여 무료입니다.

eSIM 셀프 변경 방법 안내

Apple iPhone eSIM 셀프 변경
  • 기능 지원 스마트폰
    기능 지원 스마트폰
    구분 보내기 · 받기 지원
    단말정보 ① 한 단말 내 eSIM전환 (One Device)

    사용 중인 USIM을 eSIM으로 전환 가능한 스마트폰

    ② 두 단말 간 이동 기변 (Two Devices)
    [Old Phone]
    (USIM 또는 eSIM으로) 사용 중인 회선 정보를 새로운 스마트폰(New Phone)으로 전송 가능한 스마트폰
    [New Phone]
    기존 스마트폰(Old Phone)으로부터 회선 정보를 전송받아 eSIM으로 이용 가능한 스마트폰
    지원기종 2018년 이후 출시된 모델 (iPhone XS ~)
    IOS 16 이상 SW 버전으로 업그레이드 필수
  • 한 단말 내 eSIM 전환(One Device)

    *Wi-Fi 사전 연결 필수

    1. 1ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓕ eSIM으로 전환
      ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓕ eSIM으로 전환
    2. 2ⓐ~ⓒ 약관동의 및 본인인증 → ⓓ 개통요청 → ⓔ~ⓖ eSIM 설치 및 활성화

      *주의 : 반드시 이동 중인 회선으로 인증 필요하며, 신용카드 인증은 이동 중 회선과 카드사에 등록된 회선이 동일해야 ARS 인증이 가능합니다.

      ⓐ 약관동의 → ⓑ 인증수단 선택 → ⓒ 인증번호 입력/확인([Web발신][한국모바일인증(주) 공지]본인확인 차단해제하기 > www.kmcert.com/BlockCert.jsp) / *주의 : 인증번호 재전송 5회 초과 시, 한국모바일인증 (주) ‘본인확인차단해제’ 안내 문자의 URL을 통해 차단 해제 후 다시 진행할 수 있습니다. → ⓓ 개통요청 클릭 후 대기 → ⓔ eSIM으로 전환 화면으로 자동 전환 → ⓕ eSIM 활성화 안내 *주의 : eSIM 활성화 후 번호 정보 없음이나, 1~2분 내 자동 적용 표시됨 → ⓖ 셀룰러 화면으로 자동 전환
  • 두 단말 간 이동 기변(Two Devices)

    1. *절차 진행 전, New Phone Wi-Fi 연결 필수

      1ⓐ~ⓓ Wi-Fi 연결 상태 확인 및 암호 설정

      (화면 잠금 설정된 Old Phone 잠금 해제 시 보내기 가능)

      New Phone ⓐ WiFi 연결 상태 확인 / Old Phone ⓑ~ⓓ 화면잠금 설정 / ⓔ Old phone을 잠금 해제 후 New phone에 근접시킴 √ IOS 16 이상 [Old/New공통] √ Wi-Fi 연결 (New) √ 블루투스켬 [Old/New 공통] ※블루투스는 2개 단말 페어링 때문 √ 잠금설정 상태에서 잠금해제[Old]

    2. *기기변경 절차는 New Phone에서 시작

      2ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓓ 셀룰러 설정 → ⓔ~ ⓕ 근처 iPhone에서 전송
      ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓓ 셀룰러 설정 → ⓔ~ ⓕ 근처 iPhone에서 전송
    3. 3ⓐ~ⓒ 단말연결 인증 → ⓓ~ⓖ 대상회선 지정 → ⓗ~ⓘ 약관 동의
      Old Phone - New Phone
    4. 4ⓐ~ⓑ 본인인증 → ⓒ 개통요청 → ⓓ~ⓕ eSIM 설치 및 활성화
      Old Phone - New Phone

eSIM 셀프 변경 방법 안내

Samsung Galaxy eSIM 셀프 변경
  • 기능 지원 스마트폰
    기능 지원 스마트폰
    구분 보내기 전용 보내기 · 받기 지원
    단말정보 사용 중인 회선 정보를 새로운 스마트폰(New Phone)으로 전송 가능한 USIM 전용 스마트폰 ① 한 단말 내 eSIM전환 (One Device)

    사용 중인 USIM을 eSIM으로 전환 가능한 스마트폰

    ② 두 단말 간 이동 기변 (Two Devices)
    [Old Phone]
    (USIM 또는 eSIM으로) 사용 중인 회선 정보를 새로운 스마트폰(New Phone)으로 전송 가능한 스마트폰
    [New Phone]
    기존 스마트폰(Old Phone)으로부터 회선 정보를 전송받아 eSIM으로 이용 가능한 스마트폰
    지원기종 국내 출시 Galaxy 스마트폰 중 One UI 5.1(Android 13) 이상 탑재된 USIM 전용 모델 *상기 조건 충족 스마트폰 중 일부 모델은 제조사 정책이나 모델 특성에 따라 기능이 제한될 수 있습니다. 국내 출시 Galaxy 스마트폰 중 eSIM을 지원하는 모델(Fold · Flip4 / S23~) *상기 조건 충족 스마트폰 중 일부 모델은 제조사 정책이나 모델 특성에 따라 기능이 제한될 수 있습니다.
  • 한 단말 내 eSIM 전환(One Device)

    *Wi-Fi 사전 연결 필수

    1. 1ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓕ eSIM으로 전환
      • STEP 1 설정 → 연결
      • STEP 2 SIM 관리자
      • STEP 3 ‘SIM 1’ 선택
      • STEP 4 eSIM으로 전환
      • STEP 5 [팝업] eSIM으로 전환
    2. 2ⓐ~ⓒ 약관동의 및 본인인증 → ⓓ 개통요청 → ⓔ eSIM 설치 활성화

      *주의 : 반드시 이동 중인 회선으로 인증 필요하며, 신용카드 인증은 이동 중 회선과 카드사에 등록된 회선이 동일해야 ARS 인증이 가능합니다.

      ⓐ 약관동의 → ⓑ 인증수단 선택 * 멀티회선 이용자 주의 반드시 이동할 회선으로 인증 → ⓒ 인증번호 입력/확인 [Web발신] [한국모바일인증(주) 공지] 본인확인 차단해제하기 > www.kmcert.com/BlockCert.jsp / *주의 : 인증번호 재전송 5회 초과 시, 한국모바일인증 (주) ‘본인확인차단해제’ 안내 문자의 URL을 통해 차단 해제 후 다시 진행할 수 있습니다. → ⓓ 개통요청 클릭 후 대기 → ⓔ eSIM 추가 화면으로 자동 전환
  • 두 단말 간 이동 기변(Two Devices)

    1. *New Phone과 Old Phone 모두 Wi-Fi 연결 필수

      1ⓐ~ⓓ Wi-Fi 연결 상태 확인 및 암호 설정

      (화면 잠금 설정된 Old Phone의 잠금 해제 시 보내기 가능)

      ⓐ WiFi 연결 상태 확인 / ⓑ 설정 → ⓒ 보안 및 개인정보 보호 / ⓓ 인증수단 선택 ⓔ Old phone을 잠금 해제 후 New phone에 근접시킴

    2. *기기변경 절차는 New Phone에서 시작

      2 New & Old Phone → New Phone에서 진행 ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → [Ⓒ SIM관리자 → ⓓ Esim추가 → ⓔ 다른 휴대전화에서 SIM 이동]
      • STEP 1 설정 → 연결
      • STEP 2 SIM 카드 관리자
      • STEP 3 +eSIM 추가
      • STEP 4 다른 기기에서 SIM 이동
    3. 3ⓐ~ⓒ 단말연결 인증 → ⓓ~ⓔ 대상회선 지정 → ⓕ~ⓖ 약관 동의
      Old Phone - New Phone
    4. 4ⓐ~ⓑ 본인인증 → ⓒ 개통요청 → ⓓ~ⓕ eSIM 설치 및 활성화
      Old Phone - New Phone