eSIM 이동

새로운 단말기 또는 이용중인 단말기에서
eSIM을 이동할 수 있어요.
eSIM 이동 가능 시간
09시 ~ 20시 (평일, 토요일)
* 일요일, 신정/설/추석 당일 개통은 불가합니다.
* 기기변경 가능시간 내에만 이용 가능합니다.

이럴 땐, eSIM 이동하기를 신청하세요.

  • Case1 단말기 변경

    단말기 변경시 현재와 변경 후 : eSIM → eSIM, eSIM → USIM, USIM → eSIM

    * USIM > USIM 간 변경은 현재 USIM을 이동해 주시기 바랍니다.
    USIM 이동 방법 자세히보기

    * 'eSIM > USIM'으로 기기변경의 경우, USIM을 사전에 준비하셔야 합니다.

  • Case2 동일 단말기의 SIM 환경 변경

    단말기 미변경시(SIM 환경 변경) 현재와 변경 후 : USIM → eSIM, eSIM → USIM

자급제, 중고폰으로 SIM이동 고객님만 해당됩니다.
KT닷컴shop에서 신규 핸드폰을 약정/무약정으로 주문/개통하시는 고객님은 해당되지 않습니다.

듀얼번호를 사용중이셨다면
꼭 확인해 주세요!

STEP 01

메인회선 핸드폰 변경을 먼저 완료하신 후,
듀얼번호 회선의 변경을 진행하셔야 합니다.

다음
STEP 02

메인회선/듀얼번호 회선의 변경을 각각 진행 후,
듀얼번호 관계설정을 진행하셔야
듀얼번호 서비스 이용이 가능합니다.

듀얼번호 관계설정 방법
  • 방법 1

    eSIM 개통을 원하시는 단말기의 카메라로
    아래 QR코드를 촬영해 주세요.

    방법1 QR코드 촬영 : Galaxy : eSIM 활성화 후 Galaxy wearable로 이동 QR코드 / iPhone : 셀룰러 요금제 추가로 이동 QR코드

    * QR코드는 KT 전 고객 동일하게 이용 가능하며,
    KT 매장 및 개통 시 가입안내서에서도 확인하실 수 있어요

    방법 2

    삼성/Apple단말이라면 설정 메뉴에서
    직접 eSIM을 발급할 수도 있어요.

    방법2 삼성 접근경로 설명 화면 삼성 접근 경로

    설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 메뉴

    방법2 Apple 접근 경로 설명 화면 Apple 접근 경로

    설정 > 셀룰러 > eSIM 추가

    방법 3

    단말의 OS별로 해당하는 아래의 활성화 코드를 직접 입력해 주세요.

    삼성

    LPA:1$kt.prod.ondemandconnectivity.com

    방법3 삼성 활성화 코드 입력 화면 삼성 접근 경로

    설정 > 연결 > SIM 카드 관리자 메뉴 >
    모바일 요금제 추가 > 통신사 QR 코드 스캔 >
    화면 하단 ‘개통 코드 입력’ 버튼 클릭

    Apple

    kt.prod.ondemandconnectivity.com

    방법3 Apple 활성화 코드 입력 화면 Apple 접근 경로

    설정 > 셀룰러 > 셀룰러 요금제 추가 >
    카메라 활성화 화면 하단 ‘세부사항 직접 입력’ 클릭

  • 삼성 갤럭시 단말기에서 eSIM 발급받기
    • STEP 1 설정 → 연결
    • STEP 2 SIM 카드 관리자
    • STEP 3 모바일 요금제 추가
    • STEP 4 요금제 검색 후 개통 회선 자동 발급
    자동 발급 실패시 QR 코드 촬영 방법
    • STEP 1 통신사 QR코드 스캔
    • STEP 2 QR코드 스캔
    • STEP 3 발급시작
    QR코드가 없을 시 활성화 코드 직접 입력 방법
    • STEP 1 통신사 QR코드 스캔
    • STEP 2 QR코드 스캔
    • STEP 3 활성화 코드 직접 입력
    • STEP 3 발급시작
    eSIM 발급 완료 예시
    • SIM카드 관리자화면에서
      eSIM이 추가가 됨
    • 1-2분 후 재부팅
    • USIM + eSIM 듀얼심 개통상태
    • eSIM 단말심 개통상태
  • 삼성 갤럭시 eSIM 셀프 기변하기
    Samsung Galaxy eSIM 셀프 기기변경
    • 기능 지원 스마트폰
      기능 지원 스마트폰
      구분 보내기 전용 보내기 · 받기 지원
      단말정보 사용 중인 회선 정보를 새로운 스마트폰(New Phone)으로 전송 가능한 USIM 전용 스마트폰 ① 한 단말 내 eSIM전환 (One Device)

      사용 중인 USIM을 eSIM으로 전환 가능한 스마트폰

      ② 두 단말 간 이동 기변 (Two Devices)
      [Old Phone]
      (USIM 또는 eSIM으로) 사용 중인 회선 정보를 새로운 스마트폰(New Phone)으로 전송 가능한 스마트폰
      [New Phone]
      기존 스마트폰(Old Phone)으로부터 회선 정보를 전송받아 eSIM으로 이용 가능한 스마트폰
      지원기종 국내 출시 Galaxy 스마트폰 중 One UI 5.1(Android 13) 이상 탑재된 USIM 전용 모델 *상기 조건 충족 스마트폰 중 일부 모델은 제조사 정책이나 모델 특성에 따라 기능이 제한될 수 있습니다. 국내 출시 Galaxy 스마트폰 중 eSIM을 지원하는 모델(Fold · Flip4 / S23~) *상기 조건 충족 스마트폰 중 일부 모델은 제조사 정책이나 모델 특성에 따라 기능이 제한될 수 있습니다.
    • 한 단말 내 eSIM 전환(One Device)

      *Wi-Fi 사전 연결 필수

      1. 1ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓕ eSIM으로 전환
        • STEP 1 설정 → 연결
        • STEP 2 SIM 관리자
        • STEP 3 ‘SIM 1’ 선택
        • STEP 4 eSIM으로 전환
        • STEP 5 [팝업] eSIM으로 전환
      2. 2ⓐ~ⓒ 약관동의 및 본인인증 → ⓓ 개통요청 → ⓔ eSIM 설치 활성화

        *주의 : 반드시 이동 중인 회선으로 인증 필요하며, 신용카드 인증은 이동 중 회선과 카드사에 등록된 회선이 동일해야 ARS 인증이 가능합니다.

        ⓐ 약관동의 → ⓑ 인증수단 선택 * 멀티회선 이용자 주의 반드시 이동할 회선으로 인증 → ⓒ 인증번호 입력/확인 [Web발신] [한국모바일인증(주) 공지] 본인확인 차단해제하기 > www.kmcert.com/BlockCert.jsp / *주의 : 인증번호 재전송 5회 초과 시, 한국모바일인증 (주) ‘본인확인차단해제’ 안내 문자의 URL을 통해 차단 해제 후 다시 진행할 수 있습니다. → ⓓ 개통요청 클릭 후 대기 → ⓔ eSIM 추가 화면으로 자동 전환
    • 두 단말 간 이동 기변(Two Devices)
      1. *New Phone과 Old Phone 모두 Wi-Fi 연결 필수

        1ⓐ~ⓓ Wi-Fi 연결 상태 확인 및 암호 설정

        (화면 잠금 설정된 Old Phone의 잠금 해제 시 보내기 가능)

        ⓐ WiFi 연결 상태 확인 / ⓑ 설정 → ⓒ 보안 및 개인정보 보호 / ⓓ 인증수단 선택 ⓔ Old phone을 잠금 해제 후 New phone에 근접시킴
      2. *기기변경 절차는 New Phone에서 시작

        2 New & Old Phone → New Phone에서 진행 ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → [Ⓒ SIM관리자 → ⓓ Esim추가 → ⓔ 다른 휴대전화에서 SIM 이동]
        • STEP 1 설정 → 연결
        • STEP 2 SIM 카드 관리자
        • STEP 3 +eSIM 추가
        • STEP 4 다른 기기에서 SIM 이동
      3. 3ⓐ~ⓒ 단말연결 인증 → ⓓ~ⓔ 대상회선 지정 → ⓕ~ⓖ 약관 동의
        Old Phone - New Phone
      4. 4ⓐ~ⓑ 본인인증 → ⓒ 개통요청 → ⓓ~ⓕ eSIM 설치 및 활성화
        Old Phone - New Phone
  • Apple 단말기에서 eSIM 발급받기
    • STEP 1 메인화면
    • STEP 2 설정 → 셀룰러
    • STEP 3 셀룰러 요금제 추가
    • STEP 4 카메라 활성화
    • STEP 5 요금제(eSIM) 추가에 따라 회선 구분을 위한 레이블(회선의 이름) 설정 후,
      기본으로 사용할 음성/메시지/데이터 회선 선택
    QR 코드가 없을 시 활성화 코드 직접 입력 방법
    • STEP 1 세부사항 직접 입력 버튼 클릭
    • STEP 2 활성화 코드 직접입력
    eSIM 발급 완료 예시
    • 발급 후 안테나 상태
    • 설정 → 일반 → 정보 화면
    • 제어센터 화면
  • Apple eSIM 셀프 기변하기
    Apple iPhone eSIM 셀프 기기변경
    • 기능 지원 스마트폰
      기능 지원 스마트폰
      구분 보내기 · 받기 지원
      단말정보 ① 한 단말 내 eSIM전환 (One Device)

      사용 중인 USIM을 eSIM으로 전환 가능한 스마트폰

      ② 두 단말 간 이동 기변 (Two Devices)
      [Old Phone]
      (USIM 또는 eSIM으로) 사용 중인 회선 정보를 새로운 스마트폰(New Phone)으로 전송 가능한 스마트폰
      [New Phone]
      기존 스마트폰(Old Phone)으로부터 회선 정보를 전송받아 eSIM으로 이용 가능한 스마트폰
      지원기종 2018년 이후 출시된 모델 (iPhone XS ~)
      IOS 16 이상 SW 버전으로 업그레이드 필수
    • 한 단말 내 eSIM 전환(One Device)

      *Wi-Fi 사전 연결 필수

      1. 1ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓕ eSIM으로 전환
        ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓕ eSIM으로 전환
      2. 2ⓐ~ⓒ 약관동의 및 본인인증 → ⓓ 개통요청 → ⓔ~ⓖ eSIM 설치 및 활성화

        *주의 : 반드시 이동 중인 회선으로 인증 필요하며, 신용카드 인증은 이동 중 회선과 카드사에 등록된 회선이 동일해야 ARS 인증이 가능합니다.

        ⓐ 약관동의 → ⓑ 인증수단 선택 → ⓒ 인증번호 입력/확인([Web발신][한국모바일인증(주) 공지]본인확인 차단해제하기 > www.kmcert.com/BlockCert.jsp) / *주의 : 인증번호 재전송 5회 초과 시, 한국모바일인증 (주) ‘본인확인차단해제’ 안내 문자의 URL을 통해 차단 해제 후 다시 진행할 수 있습니다. → ⓓ 개통요청 클릭 후 대기 → ⓔ eSIM으로 전환 화면으로 자동 전환 → ⓕ eSIM 활성화 안내 *주의 : eSIM 활성화 후 번호 정보 없음이나, 1~2분 내 자동 적용 표시됨 → ⓖ 셀룰러 화면으로 자동 전환
    • 두 단말 간 이동 기변(Two Devices)
      1. *절차 진행 전, New Phone Wi-Fi 연결 필수

        1ⓐ~ⓓ Wi-Fi 연결 상태 확인 및 암호 설정

        (화면 잠금 설정된 Old Phone 잠금 해제 시 보내기 가능)

        New Phone ⓐ WiFi 연결 상태 확인 / Old Phone ⓑ~ⓓ 화면잠금 설정 / ⓔ Old phone을 잠금 해제 후 New phone에 근접시킴 √ IOS 16 이상 [Old/New공통] √ Wi-Fi 연결 (New) √ 블루투스켬 [Old/New 공통] ※블루투스는 2개 단말 페어링 때문 √ 잠금설정 상태에서 잠금해제[Old]
      2. *기기변경 절차는 New Phone에서 시작

        2ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓓ 셀룰러 설정 → ⓔ~ ⓕ 근처 iPhone에서 전송
        ⓐ~ⓑ Wi-Fi 연결 → ⓒ~ⓓ 셀룰러 설정 → ⓔ~ ⓕ 근처 iPhone에서 전송
      3. 3ⓐ~ⓒ 단말연결 인증 → ⓓ~ⓖ 대상회선 지정 → ⓗ~ⓘ 약관 동의
        Old Phone - New Phone
      4. 4ⓐ~ⓑ 본인인증 → ⓒ 개통요청 → ⓓ~ⓕ eSIM 설치 및 활성화
        Old Phone - New Phone

USIM 이동 방법 변경할 핸드폰이 있다면 아래와 같이 쉽고 빠르게 USIM 이동하여 이용 가능 합니다.

STEP 01

변경 하실 핸드폰에 기존 USIM을 끼워 넣어 주세요.

다음
STEP 02

3~4회 재부팅 해주시길 바랍니다.

다음
STEP 03

재부팅 후 자동 기기 변경 되어 즉시 사용 가능합니다.

FAQ 및 유의사항

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USIM은 어디서 구매하나요? 열기
eSIM 이동 유의사항 안내 열기
  • 대상 단말 : eSIM 지원 핸드폰 모델 중, 삼성(국내)/Apple(국내/외) 핸드폰만 셀프 개통 또는 기기변경 가능(삼성 해외향 자급제 단말은 제외)
  • eSIM 단말정보(IMEI 등) 등록 진행 중, 일부 단말의 경우 등록이 제한될 수 있습니다. 이 경우 가까운 대리점/프라자에 방문하시어 진행 부탁드립니다.
  • 듀얼SIM 이용 시 또는 듀얼번호 이용 시, 메인회선과 서브회선이 동일한 명의 시에만 개통 가능
  • 타인 명의 USIM 장착 시, 사용 불가
  • eSIM 발급 비용은 2,750원(부가세포함)으로 후청구 됩니다.
  • 단말 보험을 이용하시는 고객님의 경우, 기기변경 이후에도 기존 단말에 대해 보험이 계속 유지됩니다.
    만약 기존 단말의 보험 해지를 원하시는 경우 고객센터(100)로 문의하여 주시기 바랍니다.
이동전화 사기판매 주의 안내

이동전화 가입 시 개인 사기 피해 예방을 위해서 이용자 여러분의 각별한 주의가 요구됩니다.

  • 1. 소액대출(내구제 대출 등) 용도로 개통 현금성 대출을 받기 위해 카드/인증서/계좌번호 등의 개인정보를 요구하는 경우
  • 2. 선입금 요구, 잔여할부금 면제 추후 잔여할부금을 면제하는 조건으로 선입금을 요구하는 경우
  • 3. 신분증 전달 요구 온라인 가입 시 가입자의 신분증을 택배 등으로 전달할 것을 요구하는 경우
  • 4. 비공식계약서 작성 불법지원금 제공(현금지급, 할부금 면제 등) 조건을 별도의 계약서로 작성하는 경우
  • 5. 단기간(30일이내) 여러 회선 가입 제한 명의도용 휴대전화 대량 개통을 막기 위해 과학기술정보통신부 지침에 따라 ’22년 9월 23일부터 단기간(30일이내) 가입이 제한(내국인 3회선, 외국인 2회선 초과시 가입 제한)
    ※ 회선기준 : 이동통신서비스를 제공하는 전 사업자 공통 선/후불 등 모든 신규가입, 명의변경에 적용
    ※ 가입회선 조회 방법
    • 1) 온라인 조회 : 명의도용홈페이지(www.msafer.or.kr) 접속 후 '가입사실현황조회서비스'를 통해 가입된 회선정보(통신사명, 회선번호, 회선 수) 확인 가능
    • 2) 유선 확인 : 명의도용방지 서비스 민원센터(1670-1382)를 통해 가입통신사 확인 가능
  • 6. 단기 번호이동 및 기변 제한 신규개통 후 90일 이내 번호이동 및 기기변경 가입은 온라인에서 제한되며, 가입을 원할 경우 대리점이나 KT플라자에 방문해주시기 바랍니다.

불법지원금 제공과 불법 대출인 것을 알고도 이에 동조하는 경우 발생하는 피해에 대해서는 법적으로 보호를 받을 수 없습니다.

SKT에서 KT로 번호이동을 준비 중이신 고객님께 중요 사항 안내 드립니다.

보다 원활한 개통과 혜택 제공을 위해, 아래 내용을 꼭 확인해 주세요!

  • 1. SKT 해지 위약금 환급을 원하시는 경우 7월 14일(월) 오후 8시까지 개통이 완료되어야 환급 대상이 됩니다.
  • 2. 배송 일정 안내 7월 12일(토) 오후 1시까지 주문 시, 7월 14일(월)까지 우체국 택배로 수령 가능하세요.(도서산간, 제주 지역 제외)
  • 3. 7/12(토) 오후 1시 이후 주문 안내 이 기간 이후 주문 건은 배송 일정상 기한 내 개통이 어려울 수 있어요.
  • 4. 7/12(토) 오후 1시 이후 “유심” 개통이 가능한 경우 쿠팡, GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 등에서 KT 유심을 먼저 구매하신 뒤, "유심 있어요"로 신청해 주세요.
  • 5. 셀프 개통으로 더 빠르게! 셀프 개통을 이용하시면 더 간편하게 개통하실 수 있습니다.
    (셀프 개통 실패 시, 아래 안내된 문자로 개통 요청해 주세요)
  • 6. 개통 요청 방법 아래 KT 안심문자번호로 “개통 요청” 이라고 문자 주시면 순차 개통됩니다.
    - 번호: 010-2644-5048
    - 가능 시간: 7월 11일(금), 12일(토), 14일(월) 오전 9시 ~ 오후 6시
  • 7. 고객센터 안내 현재 문의가 많아 KT닷컴 고객센터 연결이 지연될 수 있어요. 문자로 주신 개통 요청은 순서대로 처리해 드릴게요.
  • 8. 해피콜 수신 부탁드려요 접수 시 고객 동의 확인을 위해 해피콜이 진행될 수 있어요. 아래 번호로 오는 연락을 잘 받아주세요.
    - 발신번호: 080-515-9000, 1588-8001
  • 9. 아래와 같은 경우 개통이 어려울 수 있어요
    - 요금 미납, 회선 초과, 고객 동의 미진행 등
    - 7월 14일(월) 오후 6시 전까지 개통 요청이 없는 경우
    - 해피콜 수신이 불가한 경우
  • 10 . 개통 마감 시간 안내 7월 14일(월) 오후 8시까지 개통이 완료되지 않으면, 신청이 자동 취소될 수 있어요.
SKT에서 KT로 번호이동을 준비 중이신 고객님께 안내드립니다.
  • 현재 번호이동 셀프개통 가능 시간이 마감되어,
    셀프개통을 신청하시더라도 오늘 중 개통이 어렵습니다.

    특히, SKT 번호이동 고객님의 경우,
    위약금 환급을 위해 오늘 20시 이전 개통이 반드시 필요하나,
    현 시점 이후 신청 건은 익일 이후 개통처리되어 환급 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
    SKT 위약금 환급을 원하시는 고객님께서는 불이익이 없도록 이 점 유의해주시기 바랍니다.

    더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
SKT에서 KT로 번호이동을 준비 중이신 고객님께 안내드립니다.
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    셀프개통을 신청하시더라도 오늘 중 개통이 어렵습니다.

    특히, SKT 번호이동 고객님의 경우,
    위약금 환급을 위해 오늘 20시 이전 개통이 반드시 필요하나,
    현 시점 이후 신청 건은 익일 이후 개통처리되어 환급 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
    SKT 위약금 환급을 원하시는 고객님께서는 불이익이 없도록 이 점 유의해주시기 바랍니다.

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