*스크래치나 흠집 확인 방법

• 
  미세흠집

  불빛에 비추어
  알아볼 수 있는 길이가 2mm 이하의
  미세한 흠집

• 
  흠집

  불빛에 비추어
  알아볼 수 있는 길이
  2mm 초과인 흠집

• 
  찍힘

  찍힘이나 손톱으로
  만졌을 때 구분감
  (걸림)이 느껴지는
  미세한 흠집

• 
  파손

  크기와 상관없이
  파손된 경우

*화면 잔상이나, 촬영된 사진으로 확인 방법

• 

  

  
  화면 잔상 및 LCD 불량

  • 특정 아이콘이나 글씨, 버튼의 잔상이 보이는
    경우 또는 화면에 줄이 생기는 경우
  • 화면이 전반적으로 붉은색, 노란색을 띄는
    경우와 일부 부분만 밝은 점을 띄는 경우
• 

  
  카메라 (흑점 불량 포함)

  흰 종이 촬영 시 흑점 또는
  얼룩이 나타나거나 초점을 못 잡는 등의
  카메라 기능에 이상이 있는 경우

*휴대폰 기능별 상태 확인 방법

• 충전(무선 충전 포함)

  유선충전 또는 무선충전이 불가능한 경우

• 전원

  충전이 되어 있는 상태에서 전원 버튼을 눌러 전원이 들어오지 않는 경우

• 힌지

  힌지 불량 등으로 180º로 완전하게 펼쳐지지 않거나,
  닫았을 때 완전히 닫히지 않거나 닫힌 상태로 고정되지 않는 경우

• 터치

  화면 일부분 또는 전체에서 터치가 되지 않는 경우
  터치 불량으로 검수가 아예 불가능한 경우 고장폰으로 처리 될 수 있음

• 버튼

  버튼이 있고, 눌렀을때 걸림이나 뻑뻑함 없이
  정상적으로 작동하지 않는 경우

• 진동

  진동 기능이 정상적으로 작동하지 않는 경우

• 스피커

  스피커 테스트에서 스피커가 작동하지 않는 경우

• 지문 / Face ID

  지문인식, 얼굴인식 등의 생체인식 기능에 불량이 있는 경우

• 마이크

  음성녹음 및 통화테스트에서 마이크가 작동하지 않는 경우

• 나침반

  지도앱 또는 나침반 어플에서 제대로 동작하지 않는 경우

*아이폰 배터리 성능 확인 방법

설정->배터리->배터리 성능 상태에서 '성능 최대치' 용량이 80% 미만이면 '아니오'를 누르세요.