요고 요금제 변경
자급제폰 KT고객님
알뜰한 요금제
요고로 변경하세요.
알뜰한 요금제
요고로 변경하세요.
셀프 개통 가능 시간
08시 ~ 20시(평일, 토요일)
- 일요일, 신정/설/추석 당일 개통은 불가합니다.
(요고) 요고 요금제 -42%
요고 요금제를
변경하기 전 확인해 주세요.
- 기존 KT를 사용하시는 고객님들이 핸드폰 등록 후 요고 요금제로 변경할 수 있습니다.
- 현재 사용 중인 핸드폰으로는 요고 요금제 변경이 불가합니다.
- 현재 고객님의 약정이 만료된 상태에서 신청 가능합니다.
(위약금 납부 시 가입가능)
- 미사용 상태의 중고폰/자급제 핸드폰(공기계)이 준비되어야 합니다.
(KT에서 출고된 단말기 사용불가)
- 요금제 변경 시 가입되어 있는 결합 할인 금액이 변경될 수 있습니다.
요고 요금제 변경 방법
STEP 01
기기변경할
핸드폰(자급제 및 중고폰) 등록
KT에서 출고된 핸드폰은 요고 요금제 변경이 불가합니다.
STEP 02
요금제 변경 신청
KT닷컴에서만 만날 수 있는
요고 요금제 안내
유의사항 안내
- 요고 요금제 변경 유의사항 안내
-
- 요고 요금제는 약정 할인(단말할인, 요금할인)을 받으실 수 없으며 약정이 만료된 고객만 요고 요금제로 변경이 가능합니다. 약정 만료 여부는 114 고객 센터 통해 확인 가능합니다.
- 요금제 변경 시 가입되어 있는 결합 할인 금액이 변경될 수 있으며, 요금제 별 혜택 차이에 따라 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
- 요고 요금제 외 기타 요금제 변경은 KT닷컴 내 마이페이지에서 변경하시면 됩니다.
- 본인은 KT 외 유통망(자급제, 해외 구매 등)에서 구매한 핸드폰으로 요고 요금제 변경을 위해 기기 등록을 요청하며 관련 고객 확인 사항을 숙지 하고,이에 동의합니다.
- 요고 요금제 가입 고객 대상 네이버페이 증정 및 KT닷컴 쿠폰팩 제공 프로모션은 신규 가입 고객 대상 운영하는 프로모션으로, 요금제 변경 고객은 대상에서 제외됩니다.
- 요고 요금제 변경 이후 타 요금제로 변경 시 닷컴 > 마이페이지 통한 요고 요금제 재 변경은 불가능합니다. (KT닷컴에서 핸드폰 구매하여 개통시에는 가능)
- KT닷컴 Shop 고객센터 1588-8001(유료), 080-515-9000(무료) / 평일 09~18시
이동전화 가입 시 개인 사기 피해 예방을 위해서 이용자 여러분의 각별한 주의가 요구됩니다.
- 1. 소액대출(내구제 대출 등) 용도로 개통 현금성 대출을 받기 위해 카드/인증서/계좌번호 등의 개인정보를 요구하는 경우
- 2. 선입금 요구, 잔여할부금 면제 추후 잔여할부금을 면제하는 조건으로 선입금을 요구하는 경우
- 3. 신분증 전달 요구 온라인 가입 시 가입자의 신분증을 택배 등으로 전달할 것을 요구하는 경우
- 4. 비공식계약서 작성 불법지원금 제공(현금지급, 할부금 면제 등) 조건을 별도의 계약서로 작성하는 경우
-
5. 단기간(30일이내) 여러 회선 가입 제한
명의도용 휴대전화 대량 개통을 막기 위해 과학기술정보통신부 지침에 따라 ’22년 9월 23일부터 단기간(30일이내) 가입이 제한(내국인 3회선, 외국인 2회선 초과시 가입 제한)
- 회선기준 : 이동통신서비스를 제공하는 전 사업자 공통 선/후불 등 모든 신규가입, 명의변경에 적용
- 가입회선 조회 방법
- 1) 온라인 조회 : 명의도용홈페이지(www.msafer.or.kr) 접속 후 '가입사실현황조회서비스'를 통해 가입된 회선정보(통신사명, 회선번호, 회선 수) 확인 가능
- 2) 유선 확인 : 명의도용방지 서비스 민원센터(1670-1382)를 통해 가입통신사 확인 가능
- 6. 단기 번호이동 및 기변 제한 신규개통 후 90일 이내 번호이동 및 기기변경 가입은 온라인에서 제한되며, 가입을 원할 경우 대리점이나 KT플라자에 방문해주시기 바랍니다.
불법지원금 제공과 불법 대출인 것을 알고도 이에 동조하는 경우 발생하는 피해에 대해서는 법적으로 보호를 받을 수 없습니다.
준비 중이신 고객님께 안내드립니다.
보다 원활한 개통과 혜택 제공을 위해, 아래 내용을 꼭 확인해 주세요!
- 1. SKT 해지 위약금 환급을 원하시는 경우 7월 14일(월) 오후 8시까지 개통이 완료되어야 환급 대상이 됩니다.
- 2. 배송 일정 안내 7월 12일(토) 오후 1시까지 주문 시, 7월 14일(월)까지 우체국 택배로 수령 가능하세요.(도서산간, 제주 지역 제외)
- 3. 7/12(토) 오후 1시 이후 주문 안내 이 기간 이후 주문 건은 배송 일정상 기한 내 개통이 어려울 수 있어요.
- 4. 7/12(토) 오후 1시 이후 “유심” 개통이 가능한 경우 쿠팡, GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24 등에서 KT 유심을 먼저 구매하신 뒤, "유심 있어요"로 신청해 주세요.
-
5. 셀프 개통으로 더 빠르게!
셀프 개통을 이용하시면 더 간편하게 개통하실 수 있습니다.
(셀프 개통 실패 시, 아래 안내된 문자로 개통 요청해 주세요) -
6. 개통 요청 방법
아래 KT 안심문자번호로 “개통 요청” 이라고 문자 주시면 순차 개통됩니다.
- 번호: 010-2644-5048
-가능 시간: 7월 11일(금), 12일(토), 14일(월) 오전 9시 ~ 오후 6시 - 7. 고객센터 안내 현재 문의가 많아 KT닷컴 고객센터 연결이 지연될 수 있어요. 문자로 주신 개통 요청은 순서대로 처리해 드릴게요.
-
8. 해피콜 수신 부탁드려요
접수 시 고객 동의 확인을 위해 해피콜이 진행될 수 있어요. 아래 번호로 오는 연락을 잘 받아주세요.
- 발신번호: 080-515-9000, 1588-8001
-
9. 아래와 같은 경우 개통이 어려울 수 있어요
- 요금 미납, 회선 초과, 고객 동의 미진행 등
- 7월 14일(월) 오후 6시 전까지 개통 요청이 없는 경우
- 해피콜 수신이 불가한 경우 - 10 . 개통 마감 시간 안내 7월 14일(월) 오후 8시까지 개통이 완료되지 않으면, 신청이 자동 취소될 수 있어요.
-
현재 번호이동 셀프개통 가능 시간이 마감되어,
셀프개통을 신청하시더라도
오늘 중 개통이 어렵습니다.
특히, SKT 번호이동 고객님의 경우,
위약금 환급을 위해 오늘 20시 이전 개통이 반드시 필요하나, 현 시점 이후 신청 건은 익일 이후 개통처리되어 환급 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
SKT 위약금 환급을 원하시는 고객님께서는 불이익이 없도록 이 점 유의해주시기 바랍니다.
더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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특히, SKT 번호이동 고객님의 경우,
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USIM 먼저 준비하면
더 빠른 개통이 가능합니다
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