안녕하세요. KT입니다. 상품에 대한 자세한 내용 및 약관은 홈페이지(http://mobile.dwesvc.com/kt/ktChangeUp.do)에 안내되어 있습니다. 상품명 : KT 체인지업 점프2(점프업2) 출시일 : 2019. 2. 12 상품 이용료

추가 안내 사항 - 현재 운영중인 KT 체인지업 점프(점프업)은 2월 11일까지 가입(개통기준) - 2월 12일부터는 새로운 KT 체인지업 점프2(점프업2) 상품만 가입 - 체인지업 점프를 신청하신 고객님께서 개통 시점에 가입할 수 없을 경우 고객님께 연락을 드릴 예정입니다. 가입 방법 : 개통 대리점 직접 방문 또는 KT Shop고객센터 (1588-8001(유료) 또는 080-515-9000(무료))에서 신청가능

고객님 KT Shop 서비스 향상을 위해 서비스 이용이 잠시 중단되오니 아내 내용을 참고 부탁드립니다.

작업시간 : 12월 21일(금) 23:00 ~ 12월 22일(토) 05:00

주요 변경사항

별포인트 제외 기변포인트 등 3종 포인트 사용불가

중고폰 등록/개통신청 불가

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

안녕하세요. KT입니다.

KT WiBro서비스를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사를 드립니다.

KT는 WiBro주파수 이용기간 만료(‘19년 3월)에 따라 보다 나은 통신서비스 제공을 위해 WiBro서비스 종료를 추진해 왔으며 과학기술정보통신부의 폐지 승인(12월 6일)이 완료되어 12월 16일 오전 10시 서울지역을 시작으로 단계적으로 서비스를 종료, 12월 31일 최종적으로 망을 종료합니다. 지역별 세부 종료일정은 아래와 같습니다.

망종료 시작일(‘18년 12월 16일)부터 모든 WiBro고객의 기본 데이터 제공량에 대해 무과금처리되며 망 종료 이후 WiBro서비스 이용이 불가하니 LTE서비스로 전환 또는 해지 필요합니다. WiBro서비스 종료 후에도 고품질 LTE망 및 최신 LTE단말을 통해 전국 어디에서나 데이터 전용 서비스를 이용할 수 있습니다.

KT는 WiBro고객이 불편 없이 데이터 전용 서비스를 지속 이용할 수 있도록 6월 11일부터 이용자 보호 프로그램을 운영중이며 WiBro 전환가입 고객 전용 LTE egg+ 요금제 및 단말 무료교체 프로그램은 ‘20년 12월(서비스 최종 종료 후 2년 내)까지 전환가입하는 고객들에게 제공됩니다.

1. WiBro 서비스 해지 또는 LTE egg+로 전환가입 시 기존 WiBro 서비스 요금할인 위약금, 단말할인 위약금 및 단말 잔여할부금 전액 면제
2. 현재 이용중인 WiBro 상품과 동일 수준의 WiBro 이용자보호용 LTE데이터전용 요금제로 전환가입 지원(24개월동안 이용가능)
   (기존 WiBro 상품 해지 후 WiBro 전환가입고객 전용 LTE egg+ 요금제 신규가입 시 적용, WiBro 선불요금제/WiBro hybrid 요금제 및 미납으로 인한 직권해지 고객 제외)
3. Hybrid egg 요금제 이용 고객은 별도 단말 교체 없이 이용중인 WiBro hybrid요금제에 따라 LTE망을 100% 이용하는 LTE egg+ 요금제로 전환
   (Hybrid egg 요금제와 동일 가격에 데이터 10% 더 사용 가능, 고객 요금제에 따라 WiBro hybrid 10G→LTE egg+11, WiBro hybrid 20G→ LTE egg+22로 변경, 기존 약정 승계)

WiBro → LTE 전환가입은 KT샵, 전담센터(080-200-1043) 및 전국 KT 플라자/대리점에서 가능합니다.
앞으로도 KT 데이터 전용 서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.

'iPhone XS Max' 사전예약 고객님께 출시 관련 안내 드립니다.

[iPhone XS Max 출고가 인하 안내]
'iPhone XS Max' 중 64GB, 256GB 2개 모델의 출고가가 11월 2일(금)자로 아래와 같이 인하됩니다.

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는
KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

IPTV 요금제 명칭 변경으로 아래와 같이 안내 드립니다. 시행일 : 2018. 11. 8 부터 변경 대상 : 기존 숫자가 포함된 TV 요금제

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

상품 이용료

※ LG전자 프로모션으로 월 이용료 9,000원 할인 - 이용료는 일할 계산/청구되며, 이용정지 기간에도 이용료는 정상 청구됨 - 이용료는 서비스 유지 24개월간 청구되며, 24개월 치 전액 납부 완료되어야 보장혜택이 주어짐. 단, 가입기간 경과 후 보상기간 시작이 사용하던 기존 단말 반납(이하 "중고단말 반납")을 월하는 경우는 청구와 납부의 차이로 인해서비스 이용료의 총 부담액이 완납이 안 되어도 보장혜택은 주어지나, 고객은 기기변경 교체 이후 청구된 잔여 이용료를 반드시 납부하여야 함.(납부하지 않는 경우, 보장조건 미충족으로 보장혜택을 받지 못함.) ※ 서비스 중도해지 또는 보장조건 미충족으로 보상기간 내 보장혜택을 받지 못하는 경우 또는 보상기간 내 보장혜택을 받지 않는 경우 기 납부한 이용료는 환불 불가 중고폰 매입가격 보장금액:개통당시출고가"X"개월에 따라 책정된 보상률 24개월:출고가의 최대 40%, 이후 개월차별()%씩 경감

가입방법:개통 대리점 직접 방문 또는 KT Shop 고객센터 (1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)에서 신청 가능

삼성 갤럭시워치 eSIM설치비 무상지원 종료 안내

안녕하세요, KT 입니다. 삼성전자 갤럭시워치 구매 후 개통에 필요한 eSIM설치비 무상지원 프로모션 관련하여 2018년 9월 30일자로 종료 되었음을 안내 드립니다. 10월 1일부터 삼성전자 갤럭시워치 구매 후 개통에 필요한 eSIM설치비는 정상 청구됩니다, (eSIM설치비용:2,750원)

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

2018.9.1 부터

- 지원금에 상응하는 요금할인(선택약정)과 스폰서 약정에 따른 요금 할인 반환금 제도가 아래와 같이 개선됩니다.

- 약정기간의 50% 경과 시 위약금이 지속 감소하여 약정 만료 시점에는 0원이 되는 구조로 개편해 고객님 부담이 감소됩니다.

- 시행일 이후 요금할인(선택약정) 및 스폰서 약정 신규 가입고객

- 2018.9.1 이후 가입고객

- 2018.9.1일 이전 가입고객
: 할인반환금 = Σ[약정이용기간 별 총 할인금액 X (1-약정이용기간 별 위약금 할인율)]

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT가 되도록 노력하겠습니다.