IPTV 요금제 명칭 변경으로 아래와 같이 안내 드립니다. 시행일 : 2018. 11. 8 부터 변경 대상 : 기존 숫자가 포함된 TV 요금제

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

고객님 KT Shop 서비스 향상을 위해 아래 서비스가 잠시 중단됩니다..

작업시간 : 10월 26일(금) 23:00 ~ 10월 27일(토) 05:00

주요 변경사항

별포인트 제외 기변포인트 등 3종 포인트 사용불가

중고폰 등록/개통신청 불가

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

고객님 KT Shop 서비스 향상을 위해 스스템 작업이 진행됩니다.

작업시간:10월19일(금) 20:00 ~ 10월20일(토) 06:00

서비스 영향

작업시간 중 간헐적으로 무선상품 주문 서비스 불가

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

상품 이용료

※ LG전자 프로모션으로 월 이용료 9,000원 할인 - 이용료는 일할 계산/청구되며, 이용정지 기간에도 이용료는 정상 청구됨 - 이용료는 서비스 유지 24개월간 청구되며, 24개월 치 전액 납부 완료되어야 보장혜택이 주어짐. 단, 가입기간 경과 후 보상기간 시작이 사용하던 기존 단말 반납(이하 "중고단말 반납")을 월하는 경우는 청구와 납부의 차이로 인해서비스 이용료의 총 부담액이 완납이 안 되어도 보장혜택은 주어지나, 고객은 기기변경 교체 이후 청구된 잔여 이용료를 반드시 납부하여야 함.(납부하지 않는 경우, 보장조건 미충족으로 보장혜택을 받지 못함.) ※ 서비스 중도해지 또는 보장조건 미충족으로 보상기간 내 보장혜택을 받지 못하는 경우 또는 보상기간 내 보장혜택을 받지 않는 경우 기 납부한 이용료는 환불 불가 중고폰 매입가격 보장금액:개통당시출고가"X"개월에 따라 책정된 보상률 24개월:출고가의 최대 40%, 이후 개월차별()%씩 경감

가입방법:개통 대리점 직접 방문 또는 KT Shop 고객센터 (1588-8001(유료), 080-515-9000(무료)에서 신청 가능

삼성 갤럭시워치 eSIM설치비 무상지원 종료 안내

안녕하세요, KT 입니다. 삼성전자 갤럭시워치 구매 후 개통에 필요한 eSIM설치비 무상지원 프로모션 관련하여 2018년 9월 30일자로 종료 되었음을 안내 드립니다. 10월 1일부터 삼성전자 갤럭시워치 구매 후 개통에 필요한 eSIM설치비는 정상 청구됩니다, (eSIM설치비용:2,750원)

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

KT Shop 서비스 작업 공지

고객님 KT Shop 서비스 향상을 위해 아래 서비스가 잠시 중단됩니다.

• · 별포인트 제외 기변포인트 등 3종 포인트 사용불가
• · 중고폰 등록/개통신청 불가

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

추석연휴 KT Shop 이용안내

추석연휴기간 배송 걱정말고! 빠르고 편리한 "바로픽업&바로배송& 선택하세요!

• · 핸드폰 주문 택배 배송은 택배물량 증가와 택배사 배송마감으로 인해 9월 18일(화) 12시까지 주문 완료하신 고객님께 9월18일 발송이 가능합니다.
• · 9월 18일(화) 12시 이후~9월 26일(수)까지 접수된 ‘택배’ 배송 주문 내역은 9월 27일(목)부터 순차적으로 배송 예정입니다.
• · 그린폰 반납 및 체인지업 권리실행 후 단말기 반납 고객 안내
  • - 택배접수 불가 기간 : 2018년 9월 10일(월) ~ 9월 26일(수)
  • - 택배접수 재개 일정 : 2018년 9월 27일(목)
  • - 택배 운영 중단 기간은 ‘매입 후 14일’ 미 반납 산정기간에는 제외됩니다. (예시 : 9월 9일 매입건은 택배중단기간(9/10~26)을 제외하고 9월 27일을 1일로 산정됨)

• · 추석연휴 기간 중 9월 23일(일)~24일(월)은 핸드폰 개통이 불가합니다.
• · 핸드폰 구매 시 바로배송 가능지역과 개통일자는 대리점 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
• · 핸드폰 구매 개통 전 공시지원금이 변경되면 재주문이 필요합니다. (공시지원금 개통일 기준적용)

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

• · 핸드폰 상담 휴무일 : 9월 23일(일)~26일(수)
• · 유선 상품 상담 휴무일 : 9월 22일(토)~9월 26일(수).

2018.9.1 부터

- 지원금에 상응하는 요금할인(선택약정)과 스폰서 약정에 따른 요금 할인 반환금 제도가 아래와 같이 개선됩니다.

- 약정기간의 50% 경과 시 위약금이 지속 감소하여 약정 만료 시점에는 0원이 되는 구조로 개편해 고객님 부담이 감소됩니다.

- 시행일 이후 요금할인(선택약정) 및 스폰서 약정 신규 가입고객

- 2018.9.1 이후 가입고객

- 2018.9.1일 이전 가입고객
: 할인반환금 = Σ[약정이용기간 별 총 할인금액 X (1-약정이용기간 별 위약금 할인율)]

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT가 되도록 노력하겠습니다.

고객님 KT Shop 서비스 향상을 위해
아래 서비스가 잠시 중단됩니다.

8월 24일(금) ~ 8월 25일(토) 05:00

• · 별포인트 제외 기변포인트 등 3종 포인트 사용불가
• · 중고폰 등록/개통신청 불가

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.

6월 29일 kt.com을 통해 공지해드린 바와 같이
멤버십 최대 사용 한도가 8월 1일부터
아래와 같이 변경됩니다.

• · 핸드폰 단말 할인 멤버십 한도 변경(기존 할인율 5% 유지)
  
  • - VIP 회원 : 최대 4만원
  • - 일반회원 : 최대 2만원
• · 변경일 : 2018년 8월 1일(핸드폰 단말 개통일 기준)

항상 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하는 KT Shop이 되도록 노력하겠습니다.